近日，‘众创共赢·2025京东金融财富管理生态大会’在京召开，吸引了超过110家基金公司、券商、资管等机构以及几十位财经博主的参与。大会围绕如何在大模型时代为用户提供更智能化、定制化的服务展开深入讨论。AI技术正在改写财富管理行业的商业模式，成为行业的热议话题。

　　在大会上GA黄金甲平台，京东金融财富管理相关负责人表示，AI技术可以推动财富管理行业从传统的‘货架式’产品推销向‘问诊式’顾问服务升级。通过利用AI工具搭建金融产品的本地知识库，基金公司和销售机构能够更高效地向客户介绍金融知识、产品和配置理念。同时，AI可以根据客户的风险偏好、投资目标和历史行为数据，提供个性化的投资建议和定制化的基金产品组合。

　　此外，AI技术还为投研与投资决策带来了变革。尤其是在市场不确定性较高的情况下，AI通过模拟大量的场景，能够为决策提供更多的视角。京东金融计划通过行业领先的大模型和京东金融行业级知识库，为用户提供专属的智能投资服务，该智能服务平台即将在京东金融App上线。

　　在投资者陪伴方面，知名财经博主‘北落的师门’指出，在基金产品同质化的行业背景下，销售模式的转变是必然趋势。机构必须提升服务的专业化水平，提供差异化的策略以更好地服务客户，让客户真正感受到价值并长期留存。‘望京博格’也认为，未来AI技术将渗透到财富管理的各个环节，从业者需要积极拥抱这一趋势，提升服务投资者的质量和效率。

　　方正富邦基金的相关人士分享了他们在公域和私域中差异化的服务经验。一方面是在合规的前提下，对普通和高净值投资者实行差异化运营，通过不同的策略和工具增强持有人对基金经理和公司的信任度。另一方面是以长期陪伴和帮助持有人实现收益为目标，在市场的波动中，及时为投资者提供安抚和专业观点。

　　京东金融相关负责人表示，金融机构可以在京东金融上的‘财富号’直播，发布理财知识图谱、短视频，平台会根据用户行为等标签进行个性化的内容分发，帮助机构提升品牌影响力。今年，‘财富号’还将引入AI技术应用，更好地匹配用户需求和机构服务。

　　本次生态大会还给投顾机构、基金公司以及财经博主等合作伙伴颁发了各类奖项。京东金融已与易方达基金、广发基金、华安基金等近20家专业投顾机构，以及‘北落的师门’‘望京博格’等超过100位财经大V建立了良好的合作关系GA黄金甲平台。未来，京东金融将持续与合作伙伴一同探索更高质量的客户服务方式。

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